春节期间寄件收件还能找到快递吗?今年多数快递企业给出的回答都是:能。日前,多家快递企业宣布春节期间不打烊,照常提供服务,只是会加收服务费。
顺丰近日发布了2018年春节期间服务公告,宣布开启快递业的“春节模式”3.0时代。据介绍,春节期间顺丰除执行24小时值班轮休制度之外,还会对资源进行合理调配,应对高峰时段和区域,减少中间流转环节,确保春节期间主要流向和重点城市的快件均保持正常时效。而且为了满足过年期间用户对“生鲜年货”的寄递需求,顺丰将在春节期间对生鲜速配、大闸蟹专递等服务实行正常收寄。在加收服务费方面,会对主要流向和部分重点城市的寄件收取附加服务费。不过,顺丰忠诚月结客户、钻石会员寄件都可享受服务费减免。
记者日前咨询了EMS、韵达等几家快递公司,这些公司均表示春节期间正常营业,员工轮流值班进行收件、派件。多数快递公司都表示会在春节期间加收服务费,正常不超重的包裹每单会贵上10元左右。
电商物流方面,天猫与菜鸟联合宣布“春节不打烊”,天猫超市在春节期间将保持正常物流配送服务;京东物流和苏宁物流作为电商自建物流,也宣布春节期间正常服务,保障顾客在春节期间从京东、苏宁易购上下单的商品能正常送达。
据业内人士介绍,当前物流企业正常运营的“春节模式”见证了公众不断提高的生活品质。在多年前,只有EMS和顺丰两家物流企业在春节坚守,电商们基本会在春节期间关门歇业,能在节假日期间正常运营的除京东、苏宁等少数自建物流的大型电商外,也只剩少数依靠EMS、顺丰提供物流服务的商家。随着市场的变化以及人们消费习惯的改变,春节期间快递服务不停顿,已成为行业共识。(记者 刘文静)
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