核心提示：美国社交媒体平台脸书公司首席执行官马克·扎克伯格21日对脸书用户个人数据泄露风波作出回应，承认公司在保护用户数据方面犯了错误，并承诺将采取措施应对。
我们有责任保护你们的数据，如果我们不能，就不配为你们服务。我一直在努力了解到底发生了什么，以及如何确保不再发生。脸书犯了错误，但还有更多事情要做，需要加速去做。
美国社交媒体平台脸书公司首席执行官马克·扎克伯格21日对脸书用户个人数据泄露风波作出回应，承认公司在保护用户数据方面犯了错误，并承诺将采取措施应对。
扎克伯格当天在脸书个人主页上发表声明说，英国剑桥大学一名研究人员利用应用程序获取脸书用户及好友信息，并提供给一家名为“剑桥分析”的数据分析公司。
扎克伯格列举了近年脸书为防止用户信息被非法窃取所采取的措施，以及准备进一步限制应用程序开发者权限、改善用户隐私设置等后续措施。他表示，脸书将从剑桥分析公司暴露的问题中学习，进一步巩固脸书平台并完善产品。
目前，美国网络上大量第三方应用程序依靠脸书认证数据来验证用户的身份。脸书网站当天也发布公告，表示将采取措施防止第三方公司在未经授权的情况下获取用户个人数据。
美国国会众议员罗·康纳认为，虽然扎克伯格的声明态度积极，但应该由立法者而不是科技公司来规范相关行为。他建议美国向欧盟学习，实行更严格的隐私和数据保护规则，让脸书等公司获取和传播个人信息更加困难。
日前，多家媒体报道称，脸书5000万用户信息数据遭剑桥分析公司获取和利用，并表示脸书此前已获知此事，但未及时对外披露。外界质疑被泄露的用户信息被用来影响2016年美国总统选举。
暗访曝光 企业高层自曝“干预”多国选举
此外，据新华社报道，英国一家电视台连续两天播出暗访片段，英国剑桥分析公司首席执行官亚历山大·尼克斯等高层管理人员宣称这家企业“成功”操纵了美国和肯尼亚等国家的总统选举。
今年1月，英国第四频道电视台记者假扮潜在客户，与尼克斯和剑桥分析公司总经理马克·特恩布尔在伦敦一家酒店会面，偷偷拍下双方对话。
在19日首次播出的暗访片段中，特恩布尔宣称在剑桥分析公司秘密运作下，肯尼亚总统乌胡鲁·肯雅塔所属政党2013年和2017年两次赢得选举。
按照他的说法，“我们两次重新包装整个政党，撰写竞选宣言……我们写了所有的演讲稿，设计了候选人的方方面面。”
而在电视台20日播出的对话片段中，尼克斯“炫耀”说，特朗普赢得美国总统选举，剑桥分析公司“功不可没”。
他自称竞选期间“多次”见到共和党总统候选人特朗普，宣称特朗普竞选团队的调研、分析、网络和电视推广全部由他的企业完成。
第四频道节目20日播出后不久，剑桥分析公司宣布，董事会决定暂停尼克斯的职务，声明尼克斯所说内容“不代表”这家企业的价值观。
丑闻警示个人数据隐忧
这一丑闻说明，尽管许多人还没开始在意自己在网上的个人数据，但这些数据都存在被滥用的隐忧。数据本身没有道德可言，如何使用它却是对商业机构道德以及有关监管机构的考验。
剑桥大学心理测量中心研究主任孙鲁宁接受采访时说，“作为科研工作者，我们需要严格遵守关于研究伦理的规章制度。在收集个人信息时，我们必须事先获得用户的许可，清楚告知数据收集的范围以及应用目的。”
孙鲁宁说, 必须承认剑桥分析公司的丑闻或多或少会对未来利用社交媒体开展正常学术及科研工作带来负面影响，但“我们同时也看到了积极的一面，希望这次事件能够得到妥善处理，未来社交媒体用户的数据隐私可以得到有效保护，科学研究可以在法律和伦理道德的约束下进行”。（文/综合新华社）
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