核心提示：据9月11日最新消息，上海市住建委已对编造、传播谣言人员所在的金丰易居、太平洋房屋、我爱我家等中介企业正式立案调查，并暂停相关企业涉事部门（或门店）、人员的网签资格。

针对近期部分人员造谣传谣造成上海房地产市场波动乱象，多个政府部门正在密集出击。据9月11日最新消息，上海市住建委已对编造、传播谣言人员所在的金丰易居、太平洋房屋、我爱我家等中介企业正式立案调查，并暂停相关企业涉事部门（或门店）、人员的网签资格。此前，上海市公安局抓获7名涉嫌恶意编造、传播“房产新政”谣言人员，依法予以刑事拘留。

而作为此轮重拳打击的先声，上海市网信办在接获网民举报并经有关部门调查核实后，对18个散布不实信息的微信公众号进行处罚，其中5个被永久关闭。

一系列举措，收获了群众叫好、舆论赞誉。对一度被传言搅得风雨飘摇的房地产市场，以及不明预期、不知所措的社会公众而言，政府部门的强力处置也是一颗定心丸。这些举措明确地告知社会，依法依规是社会生活任何领域的根本底线； 而任何超越法治底线的言行，无论其是有意为之还是无心插柳，即便能在一时间打乱方寸、蛊惑人心，也终究难逃法律的制裁。

“妖言惑众”是人类自古就面临的社会问题，形形色色的谣言，当然是最典型的“妖言”。法国社会学家卡普费雷说过，谣言是“世界最古老的传媒”。而人们对真相的追寻史，反过来看便是一部同谣言的抗争史??唯有辨明谣言，才可能复原真相；唯有击破谣言，才可能捍卫真相。

而谣言能够快速传播，又是因为其利用了人性的弱点??譬如倾向于接受有利自己的信息，或是偏好刺激而不是理性； 传播环境愈是开放，这种利用就愈是轻而易举，谣言的杀伤力也就愈显巨大。互联网恰恰就提供了这样的开放环境。互联网上发声几乎无成本，其传播覆盖面和到达率，又是传统传播环境的“几何级倍数”。如果缺乏必要且足够的规则秩序，网络空间就容易成为谣言滋生的温床，并借由网络的特性，令谣言对现实生活产生直接伤害。

个别房产中介煞有介事的造谣，导致了房地产市场的局部紊乱，甚至形成购房者排队办理“假离婚”这样突破人们正常认知和社会公序良俗的荒诞局面，谣言对现实的杀伤力可见一斑。这样的杀伤人们似曾相识，无论是一年前引发动荡的“股灾”，还是几年前多地居民竞相“抢盐”，甚或不止一次有人因为受不了谣言而终结生命，种种乱象和悲剧，一再提醒人们谣言之害。但问题是，究竟该用什么来抵挡“妖言惑众”？又该如何努力，让“真理跑赢谣言”？

显然，来自权威方面的声音和举措，是最有效的矫正器。谣言“止于智者”，但并非所有人都是天生智者。智慧的增长、理性的培育，都需要有力的引导，而权威声音、权威动作、权威态度，正是直接的“智者导向”。这里的“权威方面”，既包括具体的政府部门、权威机构，亦包括更宏大的制度措施、法律保障。在今天这个高度开放的社会，恰恰更需要它们构建起一座理性的“防火墙”??不是用以阻止正常的交流与传播，而是拿来防御人为的破坏、捍卫基本的社会秩序和法治规则。

去年11月1日起实施的《刑法修正案(九)》，对制造和传播网络谣言明确了量刑标准，在相当程度上改变了过去打击谣言“于法无据”的状态。一系列相关法律法规的推行实施，也让打击谣言有了愈加坚实的保障。而真正对谣言动手，并不仅仅依靠一部法律，也不能仅仅依靠一个部门。此番上海对房地产领域造谣行为的出击，特别耐人寻味的一点就在于多部门、跨行业的协同联动。从网信部门到公安部门到住建部门，打破了原本的领域分割、实现高度协同联动，方能从根子上对谣言以及类似的社会危害行为予以打击；也只有这样协同联动，方能诠释现代政府在面对社会新问题、监管新考验时的能力和智慧。

房地产领域的传谣行为贻害不小，重拳整治之外，亦带给人们未尽的思考。关于网络谣言的危害性有一个公式：“网络谣言的危害性=谣言的传播范围×谣言的接受程度×谣言的现实转化性÷（公众批判能力×政府信息公开度）”。“分母”越大，危害越小，而组成分母的两个要素??公众的批判能力（亦即媒介素养）、政府信息公开度（包括公共决策的科学性），也均是今天社会需要不断努力、不断提升的。