核心提示:去年底掀起的中介大战,经过了一年的交锋,终于能看出点眉目了。曾经被视为决定“战争”胜负手的经纪人,在去年底便遭到更大中介和互联网公司的挖脚,高底薪、高提成让优秀的房地产经纪人地位上升到史无前例的高度。
然而,仅仅一年时间,曾经的香饽饽就成了如今的烦恼。包括搜房、爱屋吉屋、房通网等“颠覆者”都不同程度地缩减了经纪人的待遇。
野蛮人的阵痛
房产经纪人,这一群体在互联网公司大举进入房产中介领域时,成为各家的香饽饽。高底薪、高提成地挖人,财大气粗地扩张,成了互联网中介与传统中介抗衡的重要一步。然而,令人唏嘘的是,仅仅一年,以“野蛮人”形象颠覆二手房市场的互联网中介就纷纷陷入到与经纪人的纠纷中。
近日,兼具科技公司和房地产的思源集团宣布,旗下的二手房交易平台房通网从12月1日开始,将把所有1200余名房产经纪人全部转变身份,成为驻扎在房通网上的独立经纪人,从此,他们将全额获得交易房款1.5%服务费,不再有公司从这其中抽佣分成。但同时,没有底薪,更没有奖金。
而仅仅在几个月前,今年3月初,思源曾宣布将经纪人底薪提至每月4000-10000元,并无条件、无折扣、无资质要求地实现全部佣金70%的提佣。
两者相比,无疑后一种更加稳定,更吸引二手房经纪人。
“任何一家中介公司都是有底薪的,3000-5000元不等,再根据带客量成交量来提取奖金和佣金。”一位在房通网旗下的经纪人向北京青年报记者介绍,二手房交易本身并不稳定,市场好的时候,一个星期可能连续开好几单,但市场不好的时候,几个月都有可能没成交。而新推出的美国式的独立经纪人体制,虽然将佣金提高了,但实际上却是让经纪人全下岗了,谁有房源成交谁才能拿到佣金,没有成交的可能连基本生活都保障不了。
那么,为何思源要推出这种并不受经纪人欢迎的制度?有业内人士表示,没有得到,就无所谓失去。在二手房市场里,思源经纪本身的市场占有率很低,月成交只有几十套房源。这样的市场份额与庞大的经纪人队伍并不协调,于是新的措施,与其说是变革不如说是瘦身。
无独有偶,更大的互联网中介公司也没能避免类似的困境。转型以来便争议不断的搜房网,近期就因大幅裁员事件又惹来了麻烦。起因是搜房网在北京、上海、成都等地的上千名二手房经纪人都收到了一条来自公司的辞退短信。搜房以任职期间存在合同造假为由,开除了这些经纪人。但经纪人们则认为合同刷单造假一事,实际上获得了公司的默许,也制造了公司业绩“增长”。以这个为理由开除经纪人实际上就是裁员瘦身。要知道搜房网在今年1月,为了招揽经纪人,承诺了高达80%的佣金提成。
就连互联网中介的头把交易——爱屋吉屋,也没能独善其身。即便刚刚宣布完成总金额为1.5亿美元的第五轮融资,但还是陷入“讨薪”和“裁员”的风波。据了解,11月23日,100多名讨薪者拉着横幅出现在上海爱屋吉屋总部。
独立经纪人被认为不合国情
无论是裁员还是推出独立经纪人,互联网中介公司在二手房市场争斗了一年后,都有了谋变的新思路,随着思源房通网将独立经纪人概念落地,一直号称能降低二手房佣金的独立经纪人模式,也将受到市场的考验。但现阶段,在不少业内人士看来,独立经纪人在国内仍旧缺乏土壤。
据保守统计,美国大约有100万人从事房地产这一职业。美国的房地产交易85%是通过独立经纪人公司服务完成。
根子上,美国健全的制度、严格的业务考核、严格的约束和管理是美国独立经纪人制度的保证。另外,完整的MLS系统也是独立经纪人制度的核心保障,房源信息公开透明。
58同城副总裁、58同城房产事业群市场运营部总经理王振广就对北青报记者表示,美国的独立经纪人制度,以经纪人为主体,经纪公司远不如国内强势。国内也有一些公司在学习经纪人制度,但目前来看收效都不好,在国内暂时还没有美国式的独立经纪人土壤。
王振广举例说,58同城曾做过统计,全国房产经纪人约有百万人,每年都会有十余万人离开经纪人行列,但又会有相当数量的新人进入这个行业,流动性是非常大的。如果采取独立经纪人制度,意味着高提成和低底薪,甚至没有底薪,这就意味着没开单的经纪人将没法生存。
另外,对于独立经纪人会拉低二手房交易成本的说法,伟业我爱我家集团市场研究院经理孔丹表示,80%以上的人对独立经纪人是有误解的,认为自己干就是独立经纪人,其实不然,再独立也是要依附于某家经纪公司的。签订合同、资金担保等都需要有公司的参与。即使是在美国,独立经纪人都有依附的公司,经纪人自己给自己开工资、上保险,经纪人与公司之间会进行提佣分成,四六开是比较主流的分配方式,只有能力特别强的经纪人才能拿到五五开的提佣分配。而在中国,只要是经纪人挂靠了公司,那么公司就一定要为他支付五险一金,只要《劳动合同法》不发生变化,独立经纪人制度就不会有突破。
传统中介纷纷谋变 市场竞争加剧
在互联网中介公司的倒逼下,近一年以来,房产中介行业发生了巨大变革。以链家为代表的传统中介公司正布局线上业务,以互联网平台为依托,开展新房、家装等新业务,并加速全国市场化布局。我爱我家、中原地产等传统中介也纷纷加大线上的力度。
对此,易居研究院智库中心研究总监严跃进认为,中介行业正面临一波大调整,在房地产互联网平台的创新过程中,确实会出现一些泡沫。不过,除了传统房屋撮合等业务外,最大的创新亮点在于提供金融产品或理财产品,这是目前移动互联网中介平台热衷投资的领域。
未来,房地产中介将面对更加激烈的竞争,无论是传统的中介元老,还是新兴的市场干将,使出各种招数,目的都是一个——努力提升用户体验。
业内人士表示,不管是传统中介从线下渗透至线上,还是互联网企业从线上渗透至线下,又或者重新建造一个体系,面临的挑战都很多,但都会绞尽脑汁地推出各种便利和优惠来吸引消费者,从这一点说,购房人无疑会是中介相争的最大受益者。
孔丹也指出,随着行业的转型和改革,未来二手房交易环节将更加细化,像在美国,房源认定、贷款、签约、物业交割等环节都有专业的公司参与,同时全程都有保险公司的参与,消费者可以选择购买保险来保障自己交易过程的安全。新的模式的加入也会大幅提高消费者在二手房交易中的体验。文/本报记者 李桁
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