核心提示：一边是手机用户因一字被停机，另一边却是改号软件横行，无从拦截。不少市民近日向羊城晚报投诉，手机上接连收到多个银行的“李鬼”短信，通过各种名目骗取用户的账户和密码。

羊城晚报讯 记者许琛报道：一边是手机用户因一字被停机，另一边却是改号软件横行，无从拦截。不少市民近日向羊城晚报投诉，手机上接连收到多个银行的“李鬼”短信，通过各种名目骗取用户的账户和密码。

林小姐突然接到一条“银行客服电话95588”发来的短信称。“尊敬的用户，我行将开展个人信息核实认证……”成功登录网站后，“网站又提示，让我进行一次虚拟交易，这次交易不产生任何费用。”林小姐说，网站称这次交易的目的是验证网上银行好不好用，对方商户的名称是“××信息科技公司”。就在林小姐准备确认付款时，丈夫杨先生赶到及时制止了这一举动。夫妻俩经过一番推敲，才发现事有蹊跷，当即拨打95588确认，银行客服人员告诉他们这是收到诈骗短信了。

某银行客服回应羊城晚报称，近期确有不法分子冒充银行工作人员以代客户提高额度、快捷贷款等为由，致电或发送短信以骗取客户信息进行盗用。

杨先生本身就是从事IT行业，他告诉记者，现在市面上有很多改号软件，购买和使用它们仅需几百元。使用后，随意用一个电话号码拨出去，都可显示为蓄意设置的号码。记者随后上网搜索了“改号软件”字样，发现网上相关信息有70万个，甚至有改号软件堂而皇之做起广告。杨先生说，在现在的技术条件下，银行和手机运营商的一些身份确认操作有很大的漏洞，“网银升级”、“信息认证”以及“虚假消费”都是常用的欺诈手段。