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【智汇蓝海一周年特别调研】如何用一杯茶点亮生活?

2017-08-18 09:49 | 国搜报刊 | 手机看国搜 | 打印 | 收藏 |评论 | 扫描到手机
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核心提示:为啥这么多上班族喜欢上喝茶,而且是花茶呢?带着疑问和猜测,九里光找到智汇蓝海云孵化茶饮品牌UMTEA负责人榆叶,对其进行了专访。

文/九里光

不知从什么时候开始,身边喝茶的同事越来越多,喝咖啡的反而越来越少了,难道是被这几年大红大紫的“喜茶、丧茶”洗脑了?好像不尽然……

为啥这么多上班族喜欢上喝茶,而且是花茶呢?带着疑问和猜测,九里光找到智汇蓝海云孵化茶饮品牌UMTEA负责人榆叶,对其进行了专访。(以下文字根据访谈内容整理而成。)

九里光:身边喝茶的同事越来越多,是因为人们的消费观在改变还是茶背后隐藏的大市场?

榆叶:都有关系。一方面,随着生活条件的好转,人们越来越注意养生;另一方面,世界公认茶是21世纪最大的绿色饮品,在世界卫生组织推荐的6大保健食品中,茶被列在第一位,茶品牌背后有很大的消费市场。

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九里光:UMTEA是一个什么样的品牌?为什么想要接手该品牌?

榆叶:UMTEA是专为时尚族群推出的茶饮品牌,不论是原料、包装还是情景,都被精心设计,让更多人体验到和印象中不一样的喝茶方式——时尚与设计感。UMTEA也希望与每一位有缘人分享茶汤中的温暖故事,体会一杯茶的生活之美。我们接手这个品牌一是看好茶市场,另一方面是看好了品牌的调性和潜力。UMTEA的slogan是design life with nice tea,用好茶设计生活。我们对品牌的产品和设计理念都非常认可。

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九里光:什么时候接手的UMTEA,市场反应怎么样?

榆叶:整体市场反应不错。UMTEA是2017年1月份正式加入的智汇蓝海云孵化阵营,经过韩都动力半年的运营,日销增长了140%;平均月销售在40万,增长在200%以上;店铺层级由第三层级上升至第四层级,店铺粉丝由接手时的4.9万,增长到12.2万。

九里光:听起来,无论是品牌日销、月销还是店铺的层级以及粉丝都有一个较大的增长,能不能说一下咱们在其中做了哪些重要的工作?

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榆叶:磨刀不误砍柴工。在刚接手的前两个月时间里,运营小组对基础运营工作进行重新梳理,包括商品标题的优化、上下架时间的调整、店铺整体视觉页面的改版、商品图片的重新拍摄以及主推款商品详情页的再制作。通过两个月的准备工作,品牌销售已稳定在花果茶类目排名前十,日销由接手时的5000左右稳定在10000+。

九里光:能不能说一下,在品牌运营过程中表现出的亮点?

榆叶:亮点还是蛮多的,与线下销售茶方式不同,在互联网上我们有更多的玩法。首先是有节奏的推爆:每月一次上新,上新前进行预热,保证新品持续曝光以及上线后的推爆;其次是访客的提升:从3月份开始报名官方活动,通过单品淘抢购活动让店铺直接升至第四层级,并持续稳定增长,访客增加;第三是品牌营销策划:运营小组配合节日修改标题以及节日礼盒的促销,提高销售;第四是多渠道多元化内容运营:除了天猫店的正常维护,我们还通过手淘问大家以及微淘等挖掘新流量。

九里光:都说现在内容为王,我们是如何经营品牌内容避免单一和枯燥的?

榆叶:就拿我们的微淘运营来举例吧。微淘每天更新三条内容,对内容有严格的规划。不是单一的产品硬推广,更多的是从用户的体验出发,所以我们搭配了买家秀和搞笑段子等丰富有趣的内容,既能达到营销目的,又不觉得太枯燥,从而也能稳定店铺新增长粉丝。另外我们注重与用户的互动,新品上新会在微淘端做老客回馈,免费尝鲜的活动,粉丝增长很明显,粉丝每周增长都在1000以上。

九里光:UMTEA在 618活动中表现怎么样?

榆叶:618当天仅用10个小时的时间赶超去年双十一全天的销售,同时跃升花果茶类目排名第二名,仅次于立顿。

九里光:这个成绩还是很耀眼的,你觉得UMTEA能取得目前成绩的主要原因是什么?

榆叶:产品是第一生产力,同时有韩都动力强互联网运营能力保驾护航。基于优质的品牌理念,打破传统茶叶低价推爆走量的模式,转而以主题概念传达的方式让UMTEA在茶界成为一股新风,借助平台内容营销的红利期,注重新型导购模式,迅速转变为以消费者为中心的服务运营,场景运营,体验运营的新思路。UMTEA仅用4个月的时间就完成了去年全年的销售额。

九里光:在品牌运营过程中,感触最深的是什么?

榆叶:配合默契。在和品牌方沟通的过程中,品牌方对我们的运营节奏、运营方案的理解程度以及配合度都非常高,也会及时采纳我们提出的新品开发等建议,品牌方对我们的运营效果给出了公正的较高的评价,也给了我们更大的信心。任何一个好的品牌想做起来,都需要合作双方达到共识,这至关重要。

正如榆叶所说,一个品牌的发展壮大,产品与运营缺一不可。而在智汇蓝海的云孵化阵营里,品牌方只需要用工匠之心打磨好自己的产品,其余的都可以交给韩都动力去实现,无论是品牌定位、营销策划还是渠道定制、数字营销、品牌运营在这里都可以找到答案。

此时此刻,韩都动力正通过云孵化的方式,用一杯杯茶点亮无数人的美好生活!

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