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华商报讯 赵先生怎么都没想到,他通过网约车平台叫到一辆黑出租车,且从外观上根本没法分辨真伪。
1月9日晚,西安市民赵先生通过网约车平台叫了一辆出租车,下车时不小心将一套化妆品落在车上。随后,赵先生通过网约车平台客服要到司机电话并取得联系,对方表示方便时会把化妆品送过去。但几天后,司机就不接电话了。赵先生想通过出租车公司找到对方,可当他致电交通部门时,客服人员表示系统上查不到这个车号。
赵先生说,那辆出租车外观跟正规出租车一模一样,还能机打发票,一般人根本无法分辨,他没想到通过网约车平台也能叫到黑出租车,“平台不是应该有验证出租车资质的程序吗?”
根据网约车平台记录显示,赵先生接单车号为“陕AT27 ”。昨日,华商报记者致电12328陕西省交通运输服务监督电话查询该车号,客服人员表示,系统上无法查询到该车号,推断应该是黑出租车。而赵先生下车时要的出租车票和正规出租车票看起来也一样,只是上面没有显示出租车号。
27日,该网约车平台方面回应,经调查,赵先生反映的出租车不属于合规营运车辆,现该车已经被平台封禁。对于这种情况,平台发现一例封禁一例。今后,他们将加强与交委及出租车公司的信息对接,多方合力解决注册审核方面的难题。
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