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"刷榜"从业者号称60万刷进热搜前十:谁是最大买家?

2018-01-13 07:46 | 新京报 | 手机看国搜 | 打印 | 收藏 | 扫描到手机
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核心提示:“紫光阁地沟油”冲击微博热搜榜疑暗藏“刷榜”交易;专家称“刷榜”操作手法多与黑客技术相关联。

图文无关

新浪微博“刷榜”60万进热搜前十

近日,“紫光阁地沟油”这一“乌龙话题”登上新浪微博(简称微博)热搜榜,让热搜“刷榜”这一行为,进入公众视野。

新京报记者调查发现,网络中,多个平台和渠道均有从业人员宣称,能够提供热搜“刷榜”业务,保底上榜时间一个小时,价格随时长、排位而变化。一名从业者称,可提供一次性付60万元,包上热搜一天的“套餐”。

微博平台表示,已多次对“刷榜”行为进行打击,并曾对相关活跃账户进行封禁。网络专家指出,提供此类服务的公司,惯常使用劫持大量普通用户账号或流量等黑客手法,游走在法律边缘。

“刷榜”从业者 分布多平台

近日,中共中央国家机关工作委员会机关杂志《紫光阁》、共青团中央官微、人民日报、新华网等多家权威机构,批评嘻哈歌手PG One歌词低俗、教唆吸毒、侮辱女性。

此后网上多张微博截图显示,PG One粉丝将紫光阁当作一家饭店官微,因而集资购买微博热搜话题。于是,子虚乌有的“紫光阁地沟油”标签,成为当天的微博热门搜索话题。

对此微博官方曾回应称,“紫光阁地沟油”标签曾在一段时间内搜索量激增,进入“实时上升热点”,但并未登上热搜榜。微博此前也曾公布通过违规手段刷话题阅读数、旨在冲击热门话题榜单的账号,并对话题和主持人做了封号处理。

新京报记者了解到,微博热搜,即指固定时间内,用户通过微博搜索栏进行搜索的内容中,相关性最高的一类关键词或短语。目前,微博客户端会实时显示50个热搜内容,并按照热度进行排名。

尽管微博方面对“紫光阁地沟油”进行回应,但商业性质的热搜“刷榜”,已经成为一条新的产业链。10日,上海市网信办通过官方微信,公开提出“严厉打击微博热搜产业链”。

新京报记者发现,包括QQ群、淘宝、猪八戒网在内的多个平台,均有自称能够提供热搜“刷榜”服务的从业者,价格随排位、时长而有差异,保底上榜一个小时。此外,更有从业者称,能够提供60万元包上热搜24小时的“套餐”。

一天60万元“保证刷到前十名”

通过QQ群搜索“微博热搜”,出现数十个相关群组。新京报记者注意到,部分QQ群宣传称:“新浪微博话题前十名1000元,前五名2000元,前3名3000元;实时热搜榜10000元预约上榜。”

昨日,记者以购买热搜榜排名为由,联系到其中一个QQ群的群主李强(化名)。在问明来意后,李强提供了刷榜的价目表。其中显示,微博热搜榜前三名,收费5.5万元,前五名收费4万元,前十名收费3万元,前二十名和首页分别收费2.5万元和1.5万元。

“做之前先给我们提供热词,再选择五个候选词,最终哪个词上榜都算推广成功。”李强表示,上榜时间保底一个小时,“但一般会在榜上很久,有的能达到好几天。”

新京报记者调查发现,同样的表述,在一些刷榜从业者口中反复出现。

服务众包平台猪八戒网上,宣称能够进行微博热搜刷榜的从业者,达到上百家。其中,多名从业者表示,上榜时间保底为1个小时,但具体能维持多久,则很大程度上依赖于“运气”,以及标题的质量。

所谓“标题”,即指显示在热搜界面的文字表述,可长可短,但需在十五字内。一名从业者告诉新京报记者,“有的标题根本上不去”,但一个好标题,则有可能吸引到真的关注,停留在热搜榜上的时间也会相应加长。

上述从业者表示,标题需由买方制作,“一般你做三个,我们帮你选一个上,标题要规避掉违法信息和争议事件。”对于价格,这名从业人员则提出,前三名10万元,前五名8万元,前十名4万元,10名以后统一为3万元。

除此之外,为了使得买来的热搜,显得更加“真实”,还搭配销售转发和评论。其中,评论每100条35元。“你要先发一条微博,然后我们帮你转起来,顶到热搜上。”

另一名从业者则开出了60万元一天的“一口价”,“保证刷到前十名”,另外赠送一万条转发和评论。其对新京报记者表示,这种“套餐”目前很受欢迎,排期一直排到了2018年春节前后,如果确有需要,还要提前“预约”。

■ 追访

影视业成“刷榜”最大买家

什么样的人在购买热搜?一名从业者告诉新京报记者,行业内有一种说法,即公司的品牌推广,一般选择微博话题榜,但是明星包装、影视剧造势,则主要选择刷“热搜”,“这是因为娱乐话题具有一定关注度,刷热搜不容易掉下来。”

另一名从业者同样表示,有“刷榜”需求的,大多为娱乐明星行业,但由于签署保密协议,无法提供具体的“刷榜”成功案例。不过,为了打消记者顾虑,其表示可以先给定金,“不上榜就退钱”。

随后,新京报记者以艺人推广的名义,联系上一名自称可“刷榜”的工作人员。其提供的价目表显示,业务涵盖微博涨粉、刷量转发及微博热搜等,其中,微博热搜前三标价为60000元。上述工作人员表示,团队有专门的营销软件,可以为“刷榜”提供技术支持。此外,其表示,艺人的“负面”热搜也可以做,“但是必须有料”。

一名影视从业人员告诉新京报记者,业内有部分公司,从事点赞、转发和评论,同时又承担着广告公司、品牌公司,以及营销公司角色。新剧推出之前,制作方往往需要与这种公司进行合作,操作热搜仅仅是其中一项,话题、转发等同样是合作内容。

此前,一名电影营销公司人员曾向媒体爆料,在电影整体宣传费用中,互联网的宣传费用能占到40%,而微博的营销占其中很大比例。“新浪微博的话题次数、热搜次数,已经成为一项必备的采购项目。”

■ 揭秘

“刷榜”多与黑客手段相关

移动安全专家李铁军告诉新京报记者,微博盗号、“刷榜”的情况,前些年要严重一些,如今,由于微博关联了手机号,购买手机卡需要实名认证,给“刷榜”带来了一定难度,这一情况已经收敛很多。

按照李铁军的说法,提供“刷榜”服务的公司,操作手法大多与黑客技术紧密关联。要么是劫持大量普通用户的账号,要么是劫持流量。

“提供刷榜服务的公司,大多掌握着大量的微博账号,在某一时间段内,他们会利用这些账号频繁地刷某一关键词,达到上榜目的。”李铁军表示,有些黑客可通过流量劫持等手段,使一些微博用户强制点赞某条内容,或关注某人的微博,还可在用户发微博时,强制插入关键词,以达到“刷榜”的效果。

李铁军称,用于“刷榜”的微博,大多都是盗取的。盗号方式有多种,“撞库”是其中一种攻击方式。黑客收集在网络上已泄露的用户名、密码等信息,之后用技术手段前往一些网站逐个“试”着登录,最终“试”出一些可以登录的用户名、密码。李铁军表示,以微博这种平台的用户数量,如果进行“撞库”,将会得到数量达千万级别的账号,从而轻松将某一个关键词顶上热搜榜。

》》评论

被明星出轨的信息“包围” 无聊推送何时了?

正值元旦假期,一则娱乐新闻充斥了各种客户端,让“出轨”再度成为公众想躲也躲不开的话题。

起因原本很简单,某女明星疑似出轨,随后其疑似出轨对象的一首歌,因为歌词低俗被包括《紫光阁》在内的多家央媒批评并全网下架,而当事者的某些“粉丝”竟将《紫光阁》误认为餐厅,为了报复,制造出了令人哭笑不得的“紫光阁地沟油”事件。由此,使得一场舆论的“交通摩擦”,最终酿成“二次事故”。

一些网友也发现,自己既不关心娱乐新闻,也不关心嘻哈音乐,但手机也频频收到有关新闻推送,也被裹挟进了这样的舆情中。

有网友称,之所以频频被“出轨”等信息“包围”,是平台与网络媒体作为舆论导向的“扳道工”没有尽好责,因此非但没有积极引导舆论走向正轨,反倒让舆论“脱了轨”。如此,才让一些不负责任、甚至低俗的言论有机会出现在网络空间。

互联网时代,网络信息应有尽有,无所不包。这其中也有明星的八卦、隐私和绯闻。明星作为公众人物自带流量属性,有些商业平台和网络媒体,出于商业考量,常向用户推送诸如吸毒、出轨、陪酒这样的明星花边新闻。加之大数据技术在新闻客户端上的应用,不少网友可能只不过出于好奇点了一下“出轨”,结果被推送的新闻就再也没法回到正轨了。对此有些网友很无奈。网友@熊猫儿说:“这到底是明星出轨,还是平台推送见鬼?”

联想到近年来一些商业媒体平台的种种怪现象——有的在算法上做文章,当你打开网页,不再是你想看什么,而是它想让你看什么;有的以脏口为卖点,平台主播带着粉丝以“喷”为潮流;而有的则以低俗博眼球,一段段视频不断刷新着大众“审丑”的底线……

难道老百姓不欢迎正能量的新闻吗?回望近一年,无论“墨子”升空还是“蛟龙”探海,天上飞的“大飞机”,地上跑的“复兴号”,无不引起网民的热议与赞同,“厉害了我的国”也成为网络的流行语。而一些媒体与平台的“暖新闻”栏目,也有着大量的拥趸。这说明正能量导向的新闻同样有流量、有热度。最近几天,无论是国家最高科学技术奖,抑或是屠呦呦团队科研上有了新突破,又或是普通百姓见义勇为的好人好事,都牵动了亿万网民的心,也占据了各大平台的热搜。

但是也应看到,科研工作从研发到产出成果需要较长的周期;而普通人的暖心善举有些时候很难被及时发掘整理。最重要的是,他们都不是为了“秀”而行动,在这个“酒香也怕巷子深”的传播年代,他们与聚光灯的距离太远,都不如明星走个秀或者某些人的奇葩言论能快速“赚到眼球”。

而这一切,从根源上讲,正突出体现了新媒体传播时代新闻发展的不平衡不充分。这种不平衡不充分带来的则是信息数量多质量低、有广度没深度,这样缺乏营养的信息读来只会让人既“肥胖”又“贫血”。加之平台的不作为甚至乱作为,就使得各类负面新闻影响不断延伸,让本该在正轨上的价值观屡屡“脱轨”。

无论如何,把良心摆出来,把水准提上来,通过提供有质量的内容,引领正能量,才是媒体人作为“扳道工”的成就感。(来源:中国青年报)

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