“铁路畅行”常旅客会员制度推出　乘火车得积分换车票

核心提示：今天上午9点，记者在北京南站看到，车站的扶梯拐角处、咨询台旁以及购票窗口旁都立有写着“铁路畅行”常旅客会员服务的牌子。

法制晚报讯（记者 武玉姗）今天是铁路常旅客会员服务开通首日，截至上午10点，已有60余名旅客在北京南站申请成为了“铁路畅行”常旅客会员。记者了解到，京津冀地区第一位办理该业务的旅客于今早6时09分，在天津站办理。

今天上午9点，记者在北京南站看到，车站的扶梯拐角处、咨询台旁以及购票窗口旁都立有写着“铁路畅行”常旅客会员服务的牌子。北京南站售票主任陈牧青介绍，北京南站在每个区域的售票厅内配有三个常旅客会员窗口，每三个窗口有一个专口来办理会员的服务业务。

年满12周岁的自然人，可以通过12306网站（含手机APP）、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以成为“铁路畅行”常旅客会员。

陈牧青提醒，通过网站或APP自行注册的旅客，需要到车站窗口或自动售票机进行认证，才能完成整个流程。 据悉，铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。

刚刚成为常旅客会员的年先生表示，自己经常乘坐高铁，每年乘坐高铁也要花费几万元。“坐高铁能看到外面的风景，还有WIFI，而且不容易晚点。”年先生认为乘坐高铁更高效、便捷。而对于5倍于车票票面价格的积分，年先生也表示很满意，“这个百分比也超出了我的预期。”

据悉，下一步，铁路部门还将根据市场变化及广大旅客的意见建议，持续优化完善相关服务举措，努力为广大旅客提供更加温馨舒适的出行服务。