“水滴直播”侵犯用户隐私？调查结果令人震惊

核心提示：12月11日，《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们看了》一文引发公众关注，截至次日下午，该公众号阅读量已超过10万次。文中用探访的方式，对众多被360监控摄像头“直播”的用户进行现场采访。

图文无关

打开一款名为“360摄像机”的软件，无论是餐饮店、宾馆、公司还是在家中，你的一举一动都有可能正在“被直播”。近日，一篇标题为《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们看了》的微信文章让360旗下直播平台水滴直播再遭质疑。

尽管有人希望通过各种方式宣传自己，但文中质疑360旗下摄像产品在用户不知情的情况下，将拍摄视频放在直播平台上进行播放，侵犯了个人隐私。对此，360团队回应称，是否开启直播功能，取决于商家自主决定；对于直播的商家，平台要求张贴提示贴纸以提示顾客，对不按要求设置提示的商家，水滴平台将强制商家停止直播。

用户对直播一事并不知情

12月11日，《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们看了》一文引发公众关注，截至次日下午，该公众号阅读量已超过10万次。文中用探访的方式，对众多被360监控摄像头“直播”的用户进行现场采访，多名被采访人当场表示对自己被直播的情况并不知情，并且表示不能接受这种直播行为。一些在餐厅用餐的客人还直接向餐厅的工作人员进行了投诉。

新京报记者登录“360摄像机”的软件，点开其中的水滴直播栏目发现，在此平台上进行直播的北京用户超过200个，其中商家直播间就有130多家。记者探访北京部分在水滴直播平台进行直播的公司和宾馆发现，相关商家称自己花费两百多元购买过360摄像头，但对于自己被直播一事并不知情。在淘宝店铺中，这款360小水滴智能摄像机的价格从99元到368元不等，截至发稿，月销售7602笔，已经卖出30多万件。

360：直播须实名注册并确认开通

12月12日，360智能摄像机团队回应称，水滴平台上所有直播画面都是由机主购买小水滴摄像机后自行安装，并由用户自主操作分享直播。是否开启直播功能，完全取决于购买的商家自主决定。如果机主希望将画面分享给特定人群或是全网用户，必须用户实名注册之后主动登录账户，并“确认开通直播协议”。

回应称，对于用户被直播，360智能摄像机团队称部分商家在进行水滴直播时，没有尽到告知消费者的义务，“360智能摄像机的用户协议要求商家开通直播时，需要在直播区域设置明显提示，例如张贴提示贴纸，以告知顾客。一旦发现商家没有设置明显提示，水滴直播将有权切断其直播信号。”

360团队表示，水滴平台一直对用户提供的直播画面、图片和评论进行严格的审核，并建有一支将近100人的审核员队伍，每天24小时对直播内容进行审核把关。

对于360团队的回应，《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们看了》一文作者陈菲菲表示，监控和直播是两回事，用户在公共场所出于安防等需求所设置的监控，不等于可以直播和无限度公开，除非征得所有被直播人的同意，或是基于公共安全的考虑，“这份回应依然在回避被直播的事实”。

探访1：3000人观看公司日常业务

记者随机打开一家公司直播画面。画面中，一位领导向前台员工询问业务情况。该女员工表示，今天只邀约到3名客户。据其谈话内容判断，该公司将在明天下午举办一场晚会，现正邀请客户参加。不久，隔壁房间传出工作人员致电客户的内容，交谈内容正是晚会的事情。

记者根据谈话内容，最终在丰台区某写字楼找到了这家公司。

“不可能！”此前画面中出现的那名女员工迅速反驳道，“我们摄像头内容只有老板才看得到。”当记者打开相关直播页面后，该工作人员转身向领导汇报。

随后，记者见到了此前在直播画面中出现过的那位“领导”——关总。据关总介绍，半年前，他花费1000多元一共在网上购买了六个360摄像头，实现公司“无死角”监控。

“当初装这个是为了可以随时随地查看公司动态。另外也是为了详细了解一些客户来访情况，作为视频证据保存。”关总说，他没想到这些内容会在网上直播。事实上，该公司已吸引3000多人次观看。“这么多人能看到？”关总惊讶地说。当看到记者使用的软件和他手机中的软件一样时，他难以置信似的连连摇头，“我们被泄露了”。

关总购买的6个摄像头中有5个是未开启直播的，而唯一“漏网”的正是吸引了3000多网友围观的画面。至于为何会被直播，关总表示并不清楚，“可能是我哪次操作时按错了。”

在该公司直播设置中，置顶着“摄像机成为直播台，你就是公众人物”的字样。

随后他对正在直播的摄像头点击了“关闭直播”的选项。在点击之前，系统弹出提示“是否不再给大家看您的摄像机？”