图文无关
日前,某出行企业官方微信公众号发布的《致滴滴出行的一封信》,称出租车司机在按照其出行软件时被滴滴客户威胁封号。据滴滴介绍,经过仔细核查,确认其中提到的“出租车司机被滴滴客服威胁二选一”的情况并不属实。
滴滴称,相关工作人员彻查了所有可能的渠道,均未发现有任何滴滴员工有过文中描述的行为。从技术原理和权限管理上看,也无法出现文中所谓“刚刚安装完APP没几分钟,都还没离开,就接到了滴滴官方客服电话说监测到了”的情况。
滴滴发布声明称,需要强调的是,企业生存的唯一法则是持续为用户创造价值,而不是“碰瓷”走捷径。希望这是一个误会,文章发布者能予以客观澄清。对于文章中针对滴滴公司的恶意抹黑和诋毁,将启动司法程序,通过法律手段维护自身的合法权益。
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