核心提示：杭州市余杭区的110报警台呢，每天大约会接到群众打来的两三千通电话，除了报警、求助和咨询电话，大约有10%是无效来电，比如小孩恶作剧、醉鬼骚扰、精神病患者的执着行为等等。

从去年年底开始，老潘就经常打报警电话。

频繁到什么程度呢？每小时二三十次，一天有上百次。

杭州市余杭区的110报警台呢，每天大约会接到群众打来的两三千通电话，除了报警、求助和咨询电话，大约有10%是无效来电，比如小孩恶作剧、醉鬼骚扰、精神病患者的执着行为等等。

整个杭州市中心城区吧，根据记者了解，情况也差不多，只是总数大概是每天1万多个来电，无效乃至骚扰电话也差不多是10%。

老潘呢，就是阶段性出现的、比较执着地给110打骚扰电话的人群一员。

这样对不对？肯定不对。

这样好不好？肯定不好。

不但浪费的110报警台接警员的时间，也占用了派出所的警力资源。

但是，他为啥非要这么干呢？

【1】夫妻吵架是假的

这就要说说老潘报警的内容了。

是啥？“夫妻吵架！”

这还不够让派出所出警的，老潘其实挺懂法律的，他会添油加醋说，“打架了！老婆打我！”

其实呢，从派出所民警第二次上门开始，他们就知道了，老潘说的不但不是事实，而且这是一种病态的执着。

一看老潘的情况啊，那真叫“可怜之人必有可恨之处”。

老潘生了重病，瘫痪在家，连坐也不太坐得住，成天躺着，这么过了五六年。

长期心情苦闷，就靠打110出气。

老潘的妻子也挺委屈，照顾这么一个病人已经很累了，老潘还跟一个孩子一样总是不讲理，任着自己的性子胡来，乱发脾气，丢脸都丢到派出所去了。

但是呢，老潘居住的辖区那儿，仓前派出所并没有简单地直接对老潘进行依法处罚，却派了朱庙警务室的辅警小郑上门去了解，老潘到底为啥这么爱打110？

【2】大丈夫也怕生病

去年11月，辅警小郑第一次上门，对老潘进行家访。

一看，就心软了。

“唉呀我就是见不得别人可怜。”小郑对同事说。

老潘的糖尿病已经很严重了，出现了一个尿毒症，总之生活不能自理。

但是老潘其实是一个生活经历很丰富的老大哥啊，上过大学，当过兵，办过企业。仅仅是因为生了病，见识了人情冷暖，不能适应这种变故。

老潘两口子都是杭州人，去年秋冬才从西湖区三墩街道搬到了余杭区仓前的合景瑜翠园小区。儿子工作很忙，老伴儿也要上班，老潘呢养了一条狗当精神寄托。

成天躺在床上，接触不到外面的世界，人确实会焦虑的。

所以，这也是社区里出现的一个新居民带来的新情况。

【3】35岁和53岁的友情

“潘老师，你以后别打110了，打我的手机吧，有事儿尽管叫我。”

辅警小郑决定，要当老潘的朋友。

小郑35岁，老潘53岁，他们俩算是忘年交。

为了让老潘安心，能随时找到自己，小郑把自己的手机号码告诉了老潘。

除了给老潘陪聊，经常去拉家常之外，小郑早上去的时候一般都不空手，得给老潘带早饭。

老潘不能感冒，但是他又很容易失禁，小郑也不嫌臭，有空就走过去看看，给老潘清理一下身体。

家里的事儿，小到换灯泡，帮老潘的妻子杀甲鱼杀黄鳝，大到办年货什么的，辅警小郑都去搭把手。

很快，老潘就把家门钥匙都给了辅警小郑。

理由很简单，下半身瘫痪的老潘开门不方便呀，辅警小郑又是那么可靠的一个人，派出所来的！

小郑就一点也不矫情，他说：“我们朱庙警务室就在老潘家附近，才几百米的路，干啥都是顺便的。”

按照外国人的说法儿，辅警小郑简直就是居民老潘的“守望天使”啊！

【4】不打110了，我打666

小郑对于老潘来说，确实像是一个天上掉下来的好朋友。

但是小郑不这么想。他跟记者说：老潘这个人啊，其实是一个很好的人，非常幽默的，心态也很好。

小郑说，老潘见识广，经历丰富，一肚子的故事呢。

小郑还说，老潘很热心的，也很跟得上潮流，还做直播，鼓励病友呢！

这个老潘，真的是曾经一天打上百个骚扰电话给110的老潘吗？

小郑说，是呀是呀。人就是这样，心情好了，身体就好，性格也会变好一点。

当然，这个时候，小郑这份耐心、真诚的陪伴，得到了老潘的信任和依赖，他俩确实成了无话不谈的忘年交。

老潘不打110了，改打666了！

在他手机里，辅警小郑就是亲情号666。（注：老潘自己是662和663，他老婆是665。）

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