核心提示：携号转网，俗称“手机号跳槽”，即用户手机号不变，可在移动、电信、联通三大运营商中自由选择，避免了用户“要换运营商，必换手机号”的烦恼。
7月3日，武乡县岭头村村民魏宝玉在田间用手机直播。魏宝玉的“田间地头直播”吸引了不少粉丝，也让他的农产品销售量提升了不少。新华社记者 詹彦摄
携号转网一直备受关注。近日，这一工作又有了新进展。工信部日前表示，从12月1日起，在天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的携号转网流程，用户可发送短信进行携转资格查询，办理完携转业务后1个小时内(到下一个整点时刻)即可正式携转到新的运营商。
什么是“携号转网”？
携号转网，俗称“手机号跳槽”，即用户手机号不变，可在移动、电信、联通三大运营商中自由选择，避免了用户“要换运营商，必换手机号”的烦恼。
携号转网需要满足啥条件？
据了解，手机号码如果存在欠费、协议尚未到期、非实名认证、非本机查询等任何情况中的一种，就无法通过转网资格审核。若上述问题都不存在，手机用户会在24小时内收到“电子确认单”（携转授权码），之后须在有效期内前往携入营业厅申请携入，否则得重新再申请。
最后需要提醒的是，基于手机实名制和网络安全的考虑，用户在新的运营商办理“携入”手续时，需要本人持身份证办理。
如何办理“携号转网”？
手机用户携号转网的流程共分为三步。
第一步资格查询：发送短信“CXXZ#用户名 #证件号码”至10001（电信手机用户）、10086（移动手机用户）、10010（联通手机用户）查询是否符合携转条件；
第二步获取携转授权码：编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”至10001（电信手机用户）、10086（移动手机用户）、10010(联通手机用户)获取携转授权码。
第三步：营业厅办理。收到携转授权码后，用户须携带本人有效身份证前往想要转入的运营商自有营业厅办理。
携号转网新流程有哪些不同？
和过去相比，携号转网新流程有哪些不同？
新流程有以下两方面的改进：一是有效提升用户感知。以往用户需拨打客服电话或去营业厅现场查询号码是否符合携号转网条件，过程繁琐且不透明。新流程上线后，增加了查询携转资格方式，用户还可以通过发送短信进行携转资格查询，部分企业还提供了掌厅、网厅等查询方式。新流程的改进使用户更加便捷、准确、直接地获取业务办理信息，避免用户跑冤枉路的情况发生，极大提升了用户感知。
二是大大提高携转效率。以往用户申请完携转业务后，需等到当天晚上10点后才能正式携转到新的运营商。新流程启用后，用户办理完携转业务后1个小时内（到下一个整点时刻）即可正式携转到新的运营商，大大缩短了转网生效时间。
何时能在全国范围内推广？
“携号转网并不像大家想的那么容易，试点过程中发现了很多问题，其中一个就是牵涉到运营商之间结算的问题。”工业和信息化部副部长罗文2018年3月份曾表示，工信部在天津、云南、海南、湖北、江西等五省市开展了携号转网试点，从试点到实现全国范围推广至少要到2020年。
网友评论：
@喝水阿姨：移动移动才能联通。
@岳爷：合理的竞争，有利于消费者！！！
@菜菜和依一：异地办理业务才是王道啊！！！！
@五十二赫兹-鲸鱼：能不换号码换一些很实惠的套餐吗？
@武圣门大官人：这个终于可以赞了，必须赞！
媒体观点
深圳特区报：期待“携号转网”成为看得见摸得着的福利
“携号转网”若能如期兑现，将给广大手机用户或通信消费者呈送三大利好。一者，省去转网换号诸多麻烦。消费者不用再操心转网后要给所有联系人一一发送短信告知新号码，也不用再重新录入手机联系人电话号码，更不用担心因为转网换号，之前绑定的支付宝、微信、银行卡、滴滴打车等信息面临全部瘫痪、需要重新建立。二者，赋予消费者更大的自主选择权。实行“携号转网”后，消费者完全可以从成本与收益考虑，从三大通信运营商中选择最适合自己的一家，“用脚投票”成为可能。三者，促进三大运营商切实以用户为本，不断提升服务质量，进一步让利于消费者。
光明网：携号转网能撼动提速降费套餐噱头吗？
业内人士认为，有了携号转网的压力，运营商就会更积极实施提速降费，有利于扩大信息消费。
为什么携号转网就可以对电信运营商形成压力，为什么有了携号转网的压力，“运营商就会更积极实施提速降费”？这是因为携号转网是促使电信运营商展开竞争的因素之一。当然，携号转网是否真能促使三大电信运营商进行针尖对麦芒的市场竞争，还要看结果。以往的经验表明，由于市场建构不完善，由“有形大手”祭出的促使电信运营商之间进行竞争的措施，有相当多被电信运营商的营销噱头消解掉了。在对付这些措施方面，电信运营商的经验越来越丰富，手段越来越娴熟，以致各家的套餐噱头越玩越雷同，好似达成了营销默契一般。
检察日报：加速“携号转网”需监管部门积极作为
除因客观不能，对于符合条件却不敢转的消费者，有关部门也应积极作为。电信运营商与消费者之间存在合同关系，但两者之间却存在严重的信息不对称，对于“携号转网”试点工作的基本情况，消费者更多的信息来源于电信运营商的介绍，作为利益相关方，其说明难免带有倾向性，导致消费者难辨真假，增加顾虑，这才导致有些人即便符合条件，也因担心风险大而不敢转。对此，有关部门应加强信息公开。试点工作已开展数载，其开展、运行状况如何，遇到了哪些问题应有完整的数据统计，这些都应公开，增加消费者的信息来源。
编辑：李书苗
校对：张绵
监审：赵嘉麟
资料来源：湖北日报、中新网、楚天都市报、上海证券报、深圳特区报、检察日报等
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