“泡泡跑”取消未提前通知　有报名者仍未收到退款

核心提示：“彩虹泡泡跑”的活动内容大体为参与者在七彩泡泡的簇拥下冲向跑道，参观恐龙世界科学艺术展、为孩子们过集体生日等等。

资料图：5月13日，人们在浙江省金华市武义县熟溪河畔的绿道上参加“彩虹泡泡跑”比赛。 新华社发（张建成 摄）

“泡泡跑”取消 未提前通知惹不满

今年7月3日，市民董女士及其亲友在一个名为“彩虹泡泡跑”的微信公众号上报名，参加8月11日和12日在北京奥林匹克公园内举办的亲子活动，不料在缴纳348元费用后，迟迟没有收到赛事装备。她辗转找到企业相关负责人后才得知活动因故取消，会在15个工作日内退款，随后却再无消息。昨日本报介入后，董女士亲友相继收到退款，而董女士还在等待。

报名“泡泡跑” 交钱没下文

据董女士讲，因为之前有朋友参加过在园博园的这个活动，觉得不错，才推荐给了他们。“我在‘彩虹泡泡跑’的微信公众号上报名，并缴纳了一家三口共计348元的费用”。北京晨报记者查询该公众号文章看到，“彩虹泡泡跑”的活动内容大体为参与者在七彩泡泡的簇拥下冲向跑道，参观恐龙世界科学艺术展、为孩子们过集体生日等等。

董女士拉上同事和亲友，兴致勃勃地报了名，主办方承诺7月27日报名截至后会统一寄出装备。谁料等到8月8日，眼看活动在即，大家还没有收到任何相关物品，董女士觉得有些不对劲。“我打了公众号上提供的两个客服电话，一个是座机没有人接，另一个手机号也关机。”董女士更觉不妙，“公众号里说这个活动是北京彩虹泡泡跑文化传播有限公司执行，而这家公司又是北京华凯瑞艺术传播有限公司旗下的活动公司。”她随即通过公开企业信息查询到这两家公司的负责人电话，联系对方后才得知，活动因故取消，当天下午，“彩虹泡泡跑”微信公众号也发出正式通知。“这么长时间的准备，为什么不早点通知大家？还是我主动找他们才正式通知，太没诚意，而且我们到现在也没收到退款。”董女士对此十分不满。

活动被取消 退费只能等

昨日，记者登录国家企业信用信息公示系统查询看到，去年7月，北京华凯瑞艺术传播有限公司已被列入经营异常名录，原因是“通过登记的住所或者经营场所无法联系”。而记者就该活动致电北京奥林匹克公园，工作人员回应称，“一般大型活动都要至少提前一个月在我们这里备案，并在公安部门得到批准，但我们这里没有‘彩虹泡泡跑’的备案，而且我们曾经接到过公安部门的通知，说这个活动没通过他们的审批。”

记者拨打“彩虹泡泡跑”微信公众号上的客服手机，对方表示，“我们正在分批办理退款，董女士的退款流程已经启动，会于3至5个工作日内到账。”截至记者发稿前，经董女士确认已有亲朋好友收到退款，而她本人还在等待中。