支付宝、微信账户余额怎么继承？来看看南京小伙的操作

核心提示：但同时也引发出了一个现实的问题——天灾人祸不可预测，万一家人去世，电子账户里的各种余额该如何继承呢？近日，南京公证处就成功帮助一位年轻人王某继承了他父亲支付宝账户中的余额。

如今，“二维码”可谓是铺天盖地，包罗衣、食、住、行各个领域，购物、看病挂号、路边摊买个早点、骑小黄车出门……我们都已经习惯了“扫一扫”。不得不承认，扫码支付渗透在生活里，带给我们极大便利，老人、孩子概莫例外。

但同时也引发出了一个现实的问题——天灾人祸不可预测，万一家人去世，电子账户里的各种余额该如何继承呢？近日，南京公证处就成功帮助一位年轻人王某继承了他父亲支付宝账户中的余额。

顺利取得支付宝账户中的余额

其实，到南京公证处前，小王不知如何继承，试过许多方法也没有取得余额。他告诉公证员，父亲意外去世，生前的大部分遗产，包括银行存款、不动产等都已经办理了公证手续继承到手，后来才想到还有支付宝账户！他不知道父亲支付宝的账户、密码，也不晓得具体余额。

承办公证员认真听取情况叙述后，明确告诉小王，可以通过公证继承领取支付宝账户中的余额，并进一步解释：虽然支付宝、微信账号资源归商家所有，但支付宝账户、微信钱包里的余额是用户财产，是沉淀在电子账户里的资金。用户去世后，子女有权继承取得此类遗产的。

最后，南京公证处依据《民法总则》《公证法》《继承法》的规定帮助王某办理了继承公证，小王顺利地取得了他父亲支付宝账户中近万元的余额。

支付宝官网上《支付宝服务协议》第四项就“支付宝会员号和账户的注册、使用和注销”约定“支付宝会员号和账户仅限您本人使用，请勿转让、借用、赠与、继承，但支付宝账户内的相关财产权益可被依法继承。”

是不是所有情况都需办理继承公证呢？

记者帮大家拨通了支付宝的人工客服电话进行询问，客服介绍：按余额大小分为两种情况：

①余额不足2000元不需要办理公证

◆在线提交相关证明（身份证、死亡证明、亲属关系证明等）

◆材料审核通过后，客服会将账户中的余额发给继承人

②余额超过2000元需要办理继承公证

◆上传公证处开具的公证存款查询函

◆支付宝客服会将《账户查询情况通知书》通过邮箱或者快递邮寄给公证处

◆上传继承公证书后，即可领取被继承人支付宝账户的财产

（注：如果不知道是否开立支付宝账户，也可通过客服提交身份证、死亡证明、亲属关系证明查询到用户的相关信息。微信账户中的财产继承需拨打腾讯客服95017或者联系微信在线客服，操作流程与支付宝基本相同。）

记者在路上随机采访了几个市民，大家纷纷表示不了解这项协议，注册的时候没有仔细阅读《支付宝服务协议》，现在知道可以继承了，觉得很方便，可以放心使用了。还有人表示：“我们家不存在这个问题，密码都互相知道。”

需要提醒大家的是：如果用户生前通过支付宝购买理财产品，如余额宝、其他保险等，继承人都可以赎回。同时，依据权利义务相统一的原则，继承遗产还需承担偿还离世者债务的义务。如果“花呗”、“借呗”等信用卡性质的支付方式有欠款尚未还清，继承人也需承担相应的债务。