续卡被拒,八旬老人很郁闷：健身房为何对老人"亮红灯"?

核心提示：由于老人做不了高强度的锻炼，有些健身器材也使用不了，平时就避开健身高峰期，选择在健身房简单地跑跑步、洗洗澡。

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“健身卡5月份就要到期了，老人却因为年龄大了，续不了卡。”近日，南京市民方先生向紫金山求助，家里81岁的老人近10年来都在家附近的健身房锻炼，如今却因为年龄原因续不了卡，这让老人很郁闷。

难题：八旬老人想要续卡却很难

市民方先生告诉记者，从家门口的健身房开业以来，家里老人就一直在店内健身，至今都快10年了。但是由于健身卡5月份就要到期了，老人想要续卡，工作人员却显得很为难。“老人今年81岁了，他们觉得年龄太大，在健身房锻炼存在安全隐患，所以不能办理续卡。”

由于老人做不了高强度的锻炼，有些健身器材也使用不了，平时就避开健身高峰期，选择在健身房简单地跑跑步、洗洗澡。“这已经成为老人多年来的生活习惯，而续不了卡，老人的生活节奏就要被打断，最近老人也因为此事显得郁郁寡欢。”

方先生表示，对于健身房的顾虑，自己也能够理解，他说，“由于老人常年坚持锻炼，目前身体状况良好，如果健身房同意老人继续健身，我们家人也会签署免责协议，一旦出现身体状况，我们责任自负。希望健身房出于人性化考虑，给老人健身的场所，让其安享晚年。”

健身房：公司有统一规定

不予办卡是出于安全考虑，老人的难题该如何解决？

随后，记者联系到该店销售顾问凡女士，她说，由于之前老先生是在老店办的卡，年限比较长，随着2015年新店开业，健身房各方面制度变得更加规范，公司统一规定，60岁以上老人只允许办年限为2年的卡，65周岁以上老人不允许办卡。

“今年老人已经81岁，为了他的安全考虑，我们不建议他继续进行高难度锻炼，健身房的运动项目并不太适合老年人做。而且，统一规定年限也是出于对老人的安全考虑。之前有过66岁、68岁老人前来办卡，我们也都没有予以办理。”对此，凡女士也显得很无奈。

最终，协商无果。

律师：就算免责协议 健身房也不能完全免责

一家高档健身馆客服人员称，近年来，有不少老年人选择健身馆健身，但是出于安全性考虑，健身房难免会对顾客有些限制，比如70岁以上老人就要有人陪同，75岁不可办卡，最小年龄要达到16周岁，即使没达到16周岁，身高也要满160cm 等。有些老年人虽然只想游游泳、洗洗澡，但是这种项目其实风险更大。”

对此，江苏李安祥律师事务所徐超律师称，尽管家人自愿签署了免责协议，但是，一旦出现了问题，健身房同样需要承担相应责任，消费合同一旦生效，健身房有义务保障消费者的人身安全等。对于老年顾客，健身房有权利要求家属陪同，以便自我保护和减轻自身责任。

医生：健身有讲究“励志式”锻炼因人而异

现在健身房里也有不少老人，老人在锻炼时不仅乐衷于大重量的项目，而且来健身房的频次比较多。对此，南京市中医院老年科主任中医师骆天炯建议，“其实对于老年人来说，锻炼并不在于量，关键在于是否能够练到位。”骆医师说，健身房里的设备，每个人来了都能比划两下，问题都不大，但是怎么样练，达到什么样的锻炼目的，这就需要专业人士来指导。此外，60多岁的老年人适合有氧和无氧运动结合，而80多岁的老人做些有氧运动，如散散步等。

走访：大部分老年人选择户外健身

采访中，记者了解到，大部分中老年人会选择户外健身，部分有着一二十年健身经验的人更是将户外锻炼变成了自己生活的一部分。

来自河南的李奶奶，今年77岁，在南京的这10多年，户外锻炼成了她结交新朋友的方式之一。一位83岁的奶奶在龙蟠中路的锻炼场所压腿时说，自己从2000年起就在公园锻炼，健身房的封闭性场所让她不自由，而且，也不想去凑那个热闹，有时候公园的健身设备在维修，就选择去玄武湖环湖锻炼。”

社会学家：企业不应拒绝消费市场

南京航空航天大学人文与社会科学学院博士邱建新教授称，当今社会是个更加开放的社会，老年人是一种潜在的消费群体。企业也不应该关起门来做经营，一方面，规避风险对消费者不公，另一方面企业也是在拒绝潜在的消费市场。比如，健身房对年龄有所限制，从某种程度上来说是在规避风险。同时，“如何保障老年人的权益”这一问题，家人也应当有所考虑。如老年人旅游、健身等，家人应当和企业进行平等协商，还应当陪同，并且提供老年人健康证明等。