100米街道就有4家门店！会销保健品骗局为何屡禁不绝？

核心提示：针对很多保健品公司借会议营销坑骗老年人的情况，全国多地掀起整治风暴，广东、四川、重庆、湖北等出重拳打击，取得一定成效。但是，仍有不少人明目张胆顶风作案。

一盒“免费”鸡蛋、一场“专家会诊”、一次“体检赠送”、一声“爸妈”……这些暖心的关爱，很可能是精心布置的消费陷阱。针对很多保健品公司借会议营销坑骗老年人的情况，全国多地掀起整治风暴，广东、四川、重庆、湖北等出重拳打击，取得一定成效。但是，仍有不少人明目张胆顶风作案。

近日，“新华视点”记者采访时，多位老人郑重提醒：“让你妈妈千万别买！”

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仅100米左右街道就有四家会销门店

会销原本是一种普通的营销模式，通过寻找特定消费群体，以亲情服务和产品说明的方式销售产品。但记者在全国多地采访发现，会销成为不少不法保健食品企业牟取暴利的重要方式。

在广州市越秀区某社区仅100米左右的街道上，记者就看到四家会销门店，其中一家的门口贴着“进店可免费领取鸡蛋、面条”的告示。店里货架上摆满了南极磷虾油、高钙羊奶粉等保健食品，一些老年人正一边免费体验着店里的医疗器械，一边等待“上课”。这些老年人称，每天早上他们都会来听课，不少老人还专门乘坐公交车赶过来。

值得注意的是，课程开讲前，工作人员竟然将记者请出店外，称公司规定课程只向老年人开放。记者尝试进入另外几家门店听课，也被拒之门外。“我们的产品主要卖给老年人，你们年轻人不需要来听。”一家门店的销售人员解释。

按理说，保健食品老少皆宜，为何偏偏针对老年人，却不让年轻人进去听课？该社区内一位老太太道出真相：“老人一进去，他们就说东西有多好，能治什么病，吹得很神奇，几个人围着你让你买，而年轻人一般不容易上当。”这位老年人说，她从2006年开始花了十几万元买保健食品，但吃了一点效果都没有，“叫你妈妈不要买哦！”

听完课后，老人们被逐个安排做免费体检，并一直被推销。王大爷原不准备购买，但工作人员不让走，极力劝说，并承诺“随时可以退货”。在“动之以情”的说服下，王大爷花3200元购买了12瓶“蜂胶”。回家后，王大爷感觉自己被骗，随即联系商家要求退货被拒绝。最后，在当地消委会联合工商、食药监、公安等部门现场调解下，王大爷等3位老人才得以退货。

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会销诈骗取证难，建微信群封闭式推销

“会销产品出现问题，主要集中在推销商品时夸大商品的疗效和使用效果，但在调查过程中，由于经营者大多以口头宣传为主，没有更多的文字宣传资料和视频，对其虚假宣传的证据很难获取。”广州的一位执法人员介绍说，会销通常不会存放大量的产品现场销售，而是收取定金再送货上门，没有进销台账，不开具合法票据，执法人员查账无从着手。

为应对执法部门打击，近来，非法会销还进行了“升级”。据了解，有些会销没有详细讲稿，只是提纲，对于产品的功效宣传也是通过暗示达到的，取证难上加难。

更有一些非法会销采取线下线上结合的手段，线下通过讲课让老年人加入微信群，在微信群里进行封闭性产品推销，更增加了常规执法取证难度。“微信群不是熟人加不进去，我在群里看到他们发的东西很夸张，觉得不可信就退了群，但是很多老年人买了不少东西。”重庆市渝北区张女士告诉记者。

一些老年人对会销的态度也让执法者尴尬。一些执法人员吐槽，部分老人对会销人员极为信任，对子女甚至执法人员的劝阻非常反感，不配合甚至抗拒执法现象屡见不鲜，常说“我愿意，你管不着”。

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加强监管引导，强化老年人权益保障

一位在广州从事会销10余年的业内人士告诉记者，利用会销坑骗行为已经使整个行业受到重创，正当的会销现在很难做，许多企业和个人不得不转行。

基层执法人员建议，强化市场监管要加强部门联动，对产品来源、宣传行为、营销手段等的合法性进行核查，及时固定证据。同时，应强化多部门联合执法，形成打击合力。

此外，应加强基层社区宣传，针对老年人的消费特点，着力在创新消费教育、强化消费指导上下功夫，丰富宣传的形式，引导老年消费群体科学理性消费，提升其消费维权意识。

（据新华社广州4月10日电）