珠宝市场上的抽奖骗局也让人防不胜防 央视截图
大众途锐被曝光发动机进水问题,农村的山寨饮料泛滥,珠宝店里的抽奖坑你没商量……3月15日是国际消费者权益日,央视“3·15”晚会上对上述问题进行了曝光。现代快报记者注意到,就在晚会播出当晚,相关部门、企业等也开始了行动,比如被曝光的大众途锐车型,当晚就被部分汽车交易平台下架;山寨名牌产品的承德杏仁露淘宝已下架,枣庄三家企业被要求召回产品,等等。
现代快报/ZAKER南京记者 王益 张瑜 综合央视
大众途锐
设计有缺陷,发动机容易进水
大众致歉:召回问题车,开设专属通道解决客户疑虑
今年的央视“3·15”晚会上,大众途锐成为首个被点名企业。根据曝光,来自福建宁德、广东东莞、上海等多地的消费者反映,在使用大众途锐汽车过程中,发动机突然熄火,4S店检测称是发动机进水。
来自上海的一位大众途锐车主发现,发动机虽然没有严重损坏,但却出现进气口进水的问题,在向国家缺陷汽车召回中心投诉时,该车主了解到还有不少途锐车主也遇到了同样的问题,而出现问题的时段基本都是多雨时节。
经试验,用水枪模拟车辆淋雨的状态,10分钟后该车主发现进气道末端原本干燥的地方已经浸水了1/3。“反面最直观,很清楚,这么多的水。仅仅10分钟,太可怕了。”车主们认为,途锐汽车进气口位置的设计是导致发动机进水的重要原因。
3月7日,大众汽车(中国)销售有限公司向国家质检总局备案召回计划,将自4月30日起,召回部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。大众表示,将为召回车辆移除进气管路不必要的排水阀并在进气口处安装导流板,避免过量的水进入进气管路,以消除缺陷。
当晚,现代快报记者注意到,在被曝光之后,部分汽车交易服务平台已经下架相关车辆。
3月15日晚间,大众汽车(中国)销售有限公司发布《针对中央电视台3·15晚会报道关于大众进口汽车途锐车辆问题的声明》称,该公司充分意识到在处理客户诉求过程中仍存在诸多不足,“我们对因相关途锐车辆空气滤芯进水问题给车主造成的不便及困扰再次表示诚挚的歉意。”
大众汽车表示,该公司日前已向国家相关部门备案了召回计划。除召回方案外,为保证客户沟通效率并切实有效地解决客户的疑虑,大众汽车(中国)销售有限公司将于今日起开设“专属通道”,该通道将由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。
山寨饮料
伪劣产品傍名牌,承德杏仁露淘宝已下架
枣庄三企业被要求召回产品
核桃花生饮料里既没有核桃也没有花生,而是用各种食品添加剂调配出核桃和花生的味道。今年“3·15”晚会曝光了山东枣庄枣庄金顺源生产的这款“核桃花生”饮料。现代快报记者最新了解到,目前这家企业已经开始主动召回相关产品。另一家被曝光的企业枣庄市康源食品有限公司在3月14日同样发布了召回公告。
据报道,3月13日晚至14日上午,枣庄市食品药品监管局对枣庄市康源食品有限公司、枣庄金顺源食品有限公司、山东溢香园食品科技有限公司进行了现场突击检查和立案查处,责令三家企业对涉事产品予以召回。对两家涉嫌犯罪行为的企业移送公安部门处理,目前,两家企业的法人代表(负责人)梁某某、徐某已被公安部门依法控制。
同时被曝光的还有各种山寨食品:正宗椰子汁、小茖同学、六仐核桃、豆禾豆豆奶……很多不细看还真的看不出来,最让人啼笑皆非的就是旺好牛仔了。
其中一款和某品牌杏仁露非常相似的承德杏仁露就属于山寨产品,调查得知,这些产品一般销往三四线城市和农村市场。现代快报记者注意到,现在淘宝等网购平台上,承德杏仁露已经全部下架。
抽奖骗局
随便一抽就是一等奖
“欠”这些戏精销售员一座“奥斯卡”
“3·15”晚会上曝光的另一个骗局可能很多人都遇到过。在一些商场、步行街的珠宝店,销售人员经常会吸引路过的消费者进行抽奖,并且往往随便一摸就是一个一等奖。“哇这个中奖率很低的!”“你这个手气可以的!”当销售人员以“精湛”的演技让消费者相信自己中奖后,就以手续费、加工费等名目收取费用,但实际上,所谓的一等奖奖品价值只要几十块钱,还抵不上手续费。
去年3月份,南京秦淮区市场监管局也查获了一起类似的案例。当事人王刚开了一家商店,为了推销店里的珠宝饰品等,他做了一个有奖销售,奖品分“特等奖、一等奖、谢谢惠顾”三种,但实际上只有“一等奖”一种,消费者永远都不会抽到其他两种。他通过这种方式获利3000元,最后被处罚13000元。
进口牙刷
日韩进口牙刷超过六成不合格
很多消费者都特别迷信进口货,可进口的产品质量一定就更好么?2017年1月6日,辽宁出入境检验检疫局接到了市民张女士的投诉电话,说近一段时间使用了韩国某品牌牙刷,导致她牙龈过敏、牙齿出血,随后,辽宁检验检疫局展开行动,对大连市场上销售的20种日韩牙刷进行抽样检查,显微镜下发现这些牙刷有严重问题,大量进口牙刷存在牙刷丝顶端有锐角、毛刺容易损伤口腔软组织,不符合我国牙刷类的产品标准。
据介绍,我国国家标准中对牙刷产品规定牙刷磨毛应去除锐角,且不能有毛刺,使用过程中容易导致牙齿出血、牙龈过敏。发现这些问题后,辽宁检验检疫局立刻组织20个分支局对日韩牙刷开展了100批次的专项检查,结果超过60%的牙刷不合格。
随后,国家质检总局对全国牙刷进行抽检,并约谈进口商40余次,召回51.6万支,2018年进口牙刷正式列入出入境检验检疫机构商品目录。
2017年国家质检总局共检出进口不合格商品8.5万批,不合格食品化妆品7488批,环保部合格固体废物原料5.2万吨,召回缺陷汽车2004.8万辆,完成特种设备安全隐患治理19.19万处。
权威辟谣
西红柿螃蟹一起吃
不会产生砒霜
中国农业大学食品学院营养与食品安全系副教授、中国营养学会理事范志红表示,经科研人员用蟹肉模拟人体内部环境进行试验,发现蟹肉中的有机砷没有变成有毒的三价无机砷。试验中检测到的无机砷原本就在蟹肉里,不是加入西红柿后生成的。但即便是蟹肉中的这些无机砷,也远远不会导致人们中毒。据介绍,兰州大学医学院曾招募100多位志愿者同时食用西红柿和蟹肉,无一人出现中毒症状。
葡萄上的白霜不是农药
专家也在晚会现场辟谣了一些季节谣言,比如春天买到了仿真包菜,夏天吃的是注射西瓜,秋天花生泡水掉色,冬天主食有添加剂居然燃烧,央视“3·15”晚会上进行辟谣,称上述说法都是谣言。
而关于葡萄白霜的说法,晚会上也进行辟谣,称白霜的主要成分其实是无毒无害的天然蜡质,还有少量的糖类等有机质。而真正的农药残留是微量物质,很少能肉眼看见。除了葡萄之外,冬瓜、李子和蓝莓等很多果蔬表面的白霜,也是同样的物质。
“乒乓球鸡蛋”不是假鸡蛋
有传言称,鸡蛋煮熟后蛋黄极具弹性,可以像乒乓球一样拍打,因此被认为是假鸡蛋。对此,中国农业大学食品科学和营养工程学院教授沈群表示,鸡蛋在速冻之后蛋黄里的蛋白质还有其他一些成分会因为受冻而变性,导致韧性增加。
其实“乒乓球鸡蛋”现代快报曾经多次报道,当时营养专家和厂家都分析表示,是由于低温造成的。对于制造假鸡蛋,六合区养鸡专业户毛长勇表示:假鸡蛋成本太高。
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