核心提示：016年3月，冯先生在某电商平台的一家数码专营店购买了4件台式电脑内存条。商品详情页面上标明：“价格2199.00元，促销价1799.00元。今日特价，本店活动满200元减5元。”
打开手机购物APP，商品的“原价”2199元被一道横线狠狠“划去”，只需1799元即可购得，在此基础上还有“满200元减5元”店铺优惠。然而，这道横线划掉的是商品原价吗？消费者真的享受到实惠了吗？北京市第三中级人民法院发布报告，对电商价格呈现的问题进行梳理。
划线价划掉的不是原价，被认定构成欺诈
2016年3月，冯先生在某电商平台的一家数码专营店购买了4件台式电脑内存条。商品详情页面上标明：“价格2199.00元，促销价1799.00元。今日特价，本店活动满200元减5元。”在咨询平台在线客服2199元是否是商品原价并得到肯定答复后，冯先生付款1794元购买了内存条。
在购买商品并签收后，冯先生认为，“2199.00元”并非商品原价，而是电商任意标注的价格。随后，冯先生以涉嫌价格欺诈为由向法院提起诉讼，要求退货、返还购物款并予以赔偿。
最终，一审法院北京市朝阳区人民法院判决认定数码专营店构成价格欺诈。北京市第三中级人民法院维持一审判决。
“标牌价”“上货价”“指导价”，花样真不少
那么，电商价格标注究竟有哪些花样？北京市第三中级人民法院民三庭副庭长刘建刚、法官助理张雅霖、法官助理高赫男结合已生效司法判决进行解答。
——直接在销售页面标注虚构的商品原价。刘建刚介绍，我国法律法规规定，原价是指经营者在该次促销活动前七日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以该次促销活动前最后一次交易价格作为原价。中国裁判文书网发布的一起案例中，王女士在电商平台购买的手表显示原价为7.2万元，而销售记录显示在变为促销价3.6万元前最后一次交易价格为5.76万元。因此，这块手表原价应为5.76万元，销售方构成欺诈。
——未对划线价做任何说明。“实践中，如果商家的销售页面未对划线价做出任何说明，我们一般倾向于将该划线价认定为原价。如果商家不能提供有效证据证明该划线价格确实为原价，那么商家就有可能构成价格欺诈。”张雅霖告诉记者。
——对划线价进行详细“说明”，规避价格欺诈责任。高赫男介绍，一比如，“划线价：商品展示的划横线价格为参考价，该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价等。由于地区、时间的差异和市场行情波动，可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供您参考。”“市场行情波动、参考价、品牌专柜标价……这些看似全面的表述，实际上并未将划线价指向的价格到底是什么描述清楚，不排除构成价格欺诈的可能。”
专家认为：平台应负起相应责任
据介绍，结合北京三中院收案量来看，2015年，此类案件收案量屈指可数，近两年，收案量明显增长。建议相关部门进一步完善法律法规，有力保障消费者合法权益，构建良好的市场秩序。
“划线价真假，消费者并不知情，维权时很难提供证据。”北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌认为，消费者维权存在证据搜集难、诉讼难等困境，有待引起关注。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，建议相关法律加大对平台的责任约束，督促平台承担对商家的管理责任，有效规范平台商品价格。据新华社北京3月14日电
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